Implementasi Aktivitas Hubungan Masyarakat Pada Pelayanan Informasi Publik Di Pengadilan Negeri Depok

Elvira Addawiyah, Prasetyo Adinugroho

Abstract


Penelitian ini berfokus pada implementasi aktivitas kehumasan di Pengadilan Negeri Depok dalam rangka membangun komunikasi publik yang efektif antara institusi dan masyarakat. Aktivitas kehumasan dianalisis berdasarkan tujuh indikator dari teori komunikasi publik Macnamara, yaitu informing, listening, consulting, involving, collaborating, empowering, dan evaluating. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Pengadilan Negeri Depok yang beralamat di Jl. Boulevard Grand Depok City No.7, Kalimulya, Kec. Cilodong, Kota Depok, Jawa Barat. Penelitian ini dimulai dari bulan November 2021 sampai Februari 2022. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan deskripsi kualitatif. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan penelitian ini yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Uji keabsahan data dengan menggunakan uji credibility yaitu tringulasi sumber data dan metode.
Kata Kunci: Aktivitas Humas, Pelayanan Informasi Publik, Pengadilan Negeri

Full Text:

Download PDF

References


Atmaja, Mochtar Kusuma. 2002. Hukum, Kemasyarakatan, dan Pembinaan Hukum Nasional. Bandung: Binacipta

Budiman, F. 2018. Aplikasi SiTAMPAN Wujudkan Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP) sebagai Motivasi dan Pendorong Semangat Kerja ASN Pemko Padang Panjang. Retrieved from https://www.padang-today.com/aplikasi-sitampanwujudkan-tambahan-penghasilan-pegawai-tpp-sebagai-motivasi-danpendorong-semangat-kerja-asn-pemko-padang-panjang/.

Haryatmoko. 2011. Etika Publik untuk integritas Pejabat publik dan Politisi. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama

Kariawan, Iwan. 2016. Tugas Humas Pengadilan yang Harus Diketahui. [Artikel]. Mahkamah Agung RI melalui Website Resmi https://badilag.mahkamahagung.go.id/artikel/publikasi/artikel/inilah-tugas-humas-pengadilan-yang-harus-diketahui-oleh-muh-irfan-husaeni-yudi-hardeos-15-7

Kholid, Muhamad. 2015. Kewenangan Pengadilan Negeri Dan Lembaga Arbitrase Dalam Penyelesaian Sengketa Bisnis, ’Adliya 9, no. 1. 2015.

Komarudin. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat

Lembaga Administrasi Negara. 2003. Penyusunan Standar Pelayanan Publik.Jakarta:Lembaga Administrasi Negara

Macnamara, Jim. 2010. Strategi Public Relations. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama

Moleong. Lexy J. 2017. Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya

Ngalimun. 2017. Ilmu Komunikasi Sebuah Pengantar Praktis. Yogyakarta: PT Pustaka Baru Pers.

Prastowo, Andi. S. M. 2016. Memahami Metode-Metode Penelitian : Suatu Tinjauan Teoritis dan Praksis. Yogyakarta: Ar-Ruzz Media.

Ruslan, Rosady. 2016. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo.

Sastro, Dhoho A. Yasin, M. dkk. 2010. Mengenal Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik. Jakarta: Lembaga Bantuan Hukum Masyarakat.

Sundari, D. 2020. Komunikasi Humas Pada Pelayanan Informasi Publik Di Pengadilan Agama Pekanbaru (Studi Pada Administrasi Dan Mediasi Kasus Perceraian). [Doctoral dissertation]. Riau: Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim

Sumber Lain

https://pn-depok.go.id/indeks-kepuasan-masyarakat-ikm

Pedoman Standar Pelayanan Terpadu Satu Pintu Nomor 77/DJU/SK/HM02.3/2/2018 (https://badilum.mahkamahagung.go.id diakses 22 januari 2022 pukul 13.59 WIB).

Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI Nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 (https://jdih.mahkamahagung.go.id/index.php/beranda/database/2.-Kebijakan-Mahkamah-Agung/4.-Keputusan-Ketua-Mahkamah-Agung/Tahun-2011/orderby,1/page,12)

Surat Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 (https://perpus.menpan.go.id hlm. 4 dan 8)

Peraturan UU NO 14 tahun 2008 (https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/39047/uu-no-14-tahun-2008)

Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI Nomor 026/KMA/SK/II/2012 tentang Standar Pelayanan Peradilan (https://jdih.mahkamahagung.go.id/index.php/beranda/database/2.-Kebijakan-Mahkamah-Agung/4.-Keputusan-Ketua-Mahkamah-Agung/Tahun-2012/ hlm.1 diakses 24 Desember 2021 pukul 20.01 WIB).




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v9i1.10290

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web Analytics