SEIKO : Journal of Management & Business
S E I K O : Journal of Management & Business, is published by Postgraduate STIE Amkop Makassar in 2017, with registered number ISSN : 2598-831X (Print) and ISSN : 2598-8301 (Online), is a peer-reviewed journal published S E I K O : Journal of Management & Business published two times a year (July-December & January-Juny) by Postgraduate STIE Amkop Makassar.
Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar
S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Evaluasi Penerapan Pmk 59 Tahun 2022 Terhadap Pengawasan Wajib Pajak Instansi Pemerintah Oleh Kpp Pratama Lubuk Pakam
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi penerapan peraturan Menteri Keuangan PMK 59/PMK.03/2022 pada proses penyetoran Pajak Pertambahan Nilai oleh Bendahara Instansi Pemerintah dan melakukan evaluasi atas penerapan peraturan tersebut pada KPP Pratama Lubuk Pakam serta menjelaskan kegiatan Pengawasan Bendahara Instansi Pemerintah sebelum dan sesudah penerapan peraturan Menteri Keuangan PMK 59/PMK.03/2022. Evaluasi dinilai menggunakan kriteria Evaluasi Kebijakan yang telah dikeluarkan OECD pada Tahun 2021. Penelitian ini menggunakan metode evaluasi retrospektif dengan menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Pada penelitian ini, data dan fenomena akan dikumpulkan melalui informan lalu dianalisis menggunakan triangulasi sumber data yaitu data sekunder dari studi literatur dan data primer dari hasil wawancara terhadap informan yang terlibat langsung dengan kegiatan pengawasan wajib pajak instansi pemerintah pada KPP Pratama Lubuk Pakam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan peraturan Menteri Keuangan PMK 59/PMK.03/2022 pada KPP Pratama Lubuk Pakam sudah dilakukan sepenuhnya meskipun mengalami kendala pada proses pengumpulan data belanja wajib pajak instansi akibat dari minimnya jumlah pelaporan SPT Masa Unifikasi untuk pelaporan PPN. Hasil evaluasi penerapan peraturan Menteri Keuangan PMK 59/PMK.03/2022 menunjukkan peningkatan yang signifikan pada penerimaan pajak dari sektor bendahara instansi pemerintah dan terdapat kendala yang menjadi tantangan bagi Account Representative dalam menjalankan tugas pengawasan wajib pajak instansi pemerintah. Kata Kunci: pengawasan wajib pajak instansi pemerintah; evaluasi kebijakan; kriteria OECD
Copyright (c) 2025 SEIKO : Journal of Management & Business
Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Serta Implikasinya Terhadap Turnover Karyawan Pt. Aliansi Elang Mandiri Kabupaten Bolaang Mongondow
Tingginya tingkat perputaran karyawan (turnover) menjadi salah satu tantangan utama dalam mempertahankan stabilitas dan efektivitas organisasi. Fenomena ini juga dialami oleh PT. Aliansi Elang Mandiri Kabupaten Bolaang Mongondow, di mana faktor kepemimpinan dan kepuasan kerja diduga memengaruhi niat karyawan untuk bertahan atau keluar dari perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan terhadap kepuasan kerja serta implikasinya terhadap turnover karyawan. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan analisis Partial Least Square (PLS) melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Sampel penelitian terdiri atas karyawan tetap PT. Aliansi Elang Mandiri sebanyak 199 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, 2) kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover karyawan, 3) kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap turnover karyawan dan 4) kepemimpinan memiliki pengaruh signifikan terhadap turnover karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas kepemimpinan dan penciptaan kepuasan kerja untuk menekan tingkat turnover karyawan di lingkungan perusahaan. Kata kunci: kepemimpinan; kepuasan kerja; turnover karyawan; SmartPLS.
Implementasi Aktivitas Hubungan Masyarakat Pada Pelayanan Informasi Publik Di Pengadilan Negeri Depok
Penelitian ini berfokus pada implementasi aktivitas kehumasan di Pengadilan Negeri Depok dalam rangka membangun komunikasi publik yang efektif antara institusi dan masyarakat. Aktivitas kehumasan dianalisis berdasarkan tujuh indikator dari teori komunikasi publik Macnamara, yaitu informing, listening, consulting, involving, collaborating, empowering, dan evaluating. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Pengadilan Negeri Depok yang beralamat di Jl. Boulevard Grand Depok City No.7, Kalimulya, Kec. Cilodong, Kota Depok, Jawa Barat. Penelitian ini dimulai dari bulan November 2021 sampai Februari 2022. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan deskripsi kualitatif. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan penelitian ini yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Uji keabsahan data dengan menggunakan uji credibility yaitu tringulasi sumber data dan metode. Kata Kunci: Aktivitas Humas, Pelayanan Informasi Publik, Pengadilan Negeri
Analisis Pengaruh Etika Bisnis, Profesi Akuntan Dan Akuntabilitas Sosial Terhadap Nilai Kearifan Lokal Pada PT. Kecap Asin Aneka Guna Di Kota Langsa
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui baik secara parsial maupun simultan pengaruh etika bisnis, profesi akuntan dan akuntabilitas sosial terhadap nilai kearifan lokal pada PT. Kecap Asin Aneka Guna Di Kota Langsa. Metode penelitian ini menggunakan asosiatif kuantitatif. Populasi dan sampel penelitian ini berjumlah 38 karyawan di PT. Kecap Asin Aneka Guna Di Kota Langsa yang terdiri dari manajer, supervisor dan karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data kuantitatif yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi berganda, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan bahwa secara parsial ada pengaruh signifikan etika bisnis terhadap Nilai kearifan lokal. Secara parsial ada pengaruh signifikan Profesi akuntan terhadap Nilai kearifan lokal.. Secara parsial ada pengaruh signifikan Akuntabilitas terhadap Nilai kearifan lokal Secara simultan ada pengaruh signifikan etika bisnis, Profesi akuntan dan Akuntabilitas terhadap Nilai kearifan lokal.. Nilai persentase dari indikator nilai kearifan lokal pegawai dikantor Secara simultan kepemimpinan, motivas dan akuntabilitas berpengaruh positif terhadap nilai kearifan lokal.
Semiotika Kekuasaan: Analisis Roland Barthes tentang Psikologi Warna dalam Logo Arsenal FC sebagai Alat Komunikasi Merk
Penelitian ini menganalisis logo Arsenal Football Club (FC) sebagai alat komunikasi merek yang kuat melalui pendekatan semiotika Roland Barthes dan psikologi warna. Logo Arsenal, dengan elemen utama berupa meriam serta palet warna merah, putih, emas, dan biru, tidak hanya merepresentasikan identitas klub, tetapi juga membangun narasi tentang kekuatan, tradisi, dan prestise. Melalui kerangka Barthes—yang mencakup denotasi (makna harfiah), konotasi (asosiasi kultural), dan mitos (narasi ideologis)—penelitian ini mengungkap bagaimana elemen visual dan warna dalam logo menciptakan lapisan makna yang memperkuat citra Arsenal sebagai kekuatan “tak terkalahkan”. Penelitian ini juga menyoroti celah literatur dalam penerapan analisis semiotika Barthesian terhadap psikologi warna pada logo olahraga. Di era digital yang menuntut komunikasi visual yang efektif, pemahaman mendalam mengenai kekuatan semiotik dalam logo seperti milik Arsenal menjadi sangat relevan untuk strategi branding yang inklusif dan adaptif terhadap interpretasi budaya global. Hasil analisis menunjukkan bahwa evolusi logo Arsenal dari masa ke masa mencerminkan pergeseran menuju desain minimalis tanpa kehilangan muatan simboliknya. Warna merah dikaitkan dengan gairah dan agresi, emas dengan prestise dan kemenangan, putih dengan kemurnian, dan biru dengan stabilitas. Kombinasi elemen-elemen tersebut tidak hanya memperkuat identitas merek, tetapi juga membentuk mitos kolektif di kalangan penggemar—terutama setelah musim tak terkalahkan 2003–2004.
Strategi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Bogor dalam Melestarikan Kesenian Wayang Bambu di Kota Bogor
Indonesia merupakan negara yang kaya akan keberagaman budaya dan kesenian, salah satunya adalah kesenian wayang bambu yang merupakan warisan budaya khas Bogor, Jawa Barat. Kesenian wayang bambu ini merupakan bentuk pengembangan dari wayang golek dengan karakteristik unik yang menceritakan kisah masyarakat Sunda dalam kehidupan sehari-hari. Namun, perkembangan pesat teknologi dan globalisasi telah memengaruhi minat masyarakat khususnya generasi muda terhadap budaya tradisional ini sehingga mengalami penurunan. Penelitian ini bertujuan mengkaji strategi komunikasi yang diterapkan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Bogor dalam melestarikan kesenian wayang bambu. Pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi digunakan untuk memperoleh pemahaman mendalam tentang pelestarian kesenian tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pelestarian yang diterapkan meliputi penggunaan bauran pemasaran 4P (Produk, Harga, Tempat, dan Promosi) serta pemberian ruang kreativitas bagi seniman, pemanfaatan media sosial, dan kerja sama dengan berbagai pihak. Hambatan utama yang dihadapi adalah keterbatasan anggaran dan kurangnya perhatian dari pemerintah dan masyarakat. Diharapkan dengan peningkatan kesadaran, dukungan, dan inovasi dalam pelestarian, kesenian wayang bambu dapat tetap lestari dan dikenal luas sebagai ikon budaya Bogor di tengah arus globalisasi. Kata Kunci: kebudayaan, strategi komunikasi, pelestarian seni, wayang bambu, bauran pemasaran, globalisasi.
The Influence of Corporate Governance on the Risk Disclosure Index: Evidence from Indonesia's Insurance Industry 2024
Seiring dengan meningkatnya tuntutan transparansi yang diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No.44/POJK.05/2020, penelitian ini menguji pengaruh mekanisme tata kelola perusahaan terhadap Risk Disclosure Index (RDI) di industri asuransi Indonesia. Studi ini menginvestigasi dampak ukuran dewan direksi, ukuran komite audit, dan kepemilikan internal terhadap kualitas pengungkapan risiko. Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif cross-sectional, dimana data sekunder dianalisis dari laporan tahunan auditan 2024 milik 55 perusahaan asuransi di BEI yang dipilih melalui purposive sampling. RDI diukur menggunakan sistem skor (0-2) berbasis sembilan kategori risiko POJK untuk menilai kualitas mitigasi yang diungkapkan. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda OLS, dengan ukuran perusahaan sebagai variabel kontrol. Penelitian ini bertujuan memberikan bukti empiris mengenai efektivitas struktur tata kelola dalam meningkatkan transparansi pelaporan risiko. Kata Kunci: Tata Kelola Perusahaan, Risk Disclosure Index (RDI), Industri Asuransi
Christian Barnard Tanod, Bryna Adhyasta, Naufal Abdurrahman Adi, Mita Sihotang, Wahyu Nur Inderajit
Pengaruh Green Hrm Terhadap Kinerja Lingkungan Dengan Kepuasan Kerja Dan Komitmen Karyawan Sebagai Variabel Intervening
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh Manajemen Sumber Daya Manusia Hijau (GHRM) terhadap kinerja lingkungan, dengan kepuasan kerja dan komitmen karyawan bertindak sebagai faktor penengah dalam PDAM Grobogan. Pendekatan penelitian kuantitatif digunakan, yang melibatkan distribusi kuesioner ke sampel 150 responden, diikuti dengan analisis menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa GHRM memiliki efek positif dan signifikan secara statistik terhadap kepuasan kerja, komitmen karyawan, dan kinerja lingkungan. Selain itu, telah ditunjukkan bahwa kepuasan dan komitmen karyawan berfungsi sebagai mediator dalam hubungan antara GHRM dan kinerja lingkungan. Temuan ini menguatkan gagasan bahwa penerapan kebijakan SDM yang sadar lingkungan tidak hanya meningkatkan kinerja organisasi secara langsung tetapi juga secara tidak langsung dengan memperkuat keselarasan psikologis karyawan dengan prinsip-prinsip keberlanjutan.
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Pengendalian Internal Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Otanaha
This study aims to examine the influence of Utilization of Information Technology and Internal Control on the Quality of Financial Statements at RSUD Otanaha. The research employed a quantitative method with data collected throught the distribution of questionnaires. The sample consisted of 33 respondents selected using purposive sampling from employees of RSUD Otanaha. Data were analyzed using multiple linear regression with IBM SPSS for Windows Version 23. The results of the study indicate that: (1) Utilization of Information Technology has a positive and significant influence on the Quality of Financial Statements; (2) Internal Control has a positive and significant influence on the Quality of Financial Statements; and (3) Utilization of Information Technology and Internal Control simultaneously have a positive and significant influence on the Quality of Financial Statements at RSUD Otanaha. Keywords: Utilization of Information Technology, Internal Control, Quality of Financial Statements
Pemberdayaan UMKM Melalui Inovasi Digital Marketing Berbasis Kearifan Lokal
UMKM merupakan pilar vital perekonomian Indonesia dengan kontribusi besar terhadap PDB dan penyerapan tenaga kerja. Namun, di era Revolusi Industri 4.0, sektor ini menghadapi tantangan kompleks, seperti rendahnya literasi digital, keterbatasan infrastruktur, dan kapasitas manajerial. Di sisi lain, meningkatnya preferensi konsumen terhadap nilai-nilai budaya lokal membuka peluang strategis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara teoretik-konseptual implementasi inovasi digital marketing yang berpadu dengan kearifan lokal sebagai strategi pemberdayaan UMKM. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan eksploratori melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumentasi. Hasil kajian mengidentifikasi berbagai tantangan dan menawarkan solusi strategi implementasi bertingkat—mulai dari level korporat, bisnis, hingga fungsional—serta pemanfaatan beragam platform digital seperti website, media sosial, dan e-commerce. Simpulan penelitian menegaskan bahwa integrasi antara digital marketing dan kearifan lokal dapat menciptakan diferensiasi produk, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan daya saing, dan pada akhirnya menjamin keberlanjutan usaha UMKM dalam jangka panjang, dengan dukungan kebijakan yang koheren dari seluruh pemangku kepentingan.
Peran Pos Lintas Batas Negara (PLBN) Dalam Mendorong Pertumbuhan Dan Kesejahteraan Daerah Perbatasan
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran transformatif Pos Lintas Batas Negara (PLBN) Jagoi Babang di Kabupaten Bengkayang dalam mendorong pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat perbatasan, mengisi kesenjangan penelitian empiris yang spesifik. Menggunakan metode penelitian campuran (Mixed Methods) dengan desain sekuensial eksplanatori, data kuantitatif diperoleh dari survei 120 pelaku UMKM dan data sekunder (volume perdagangan, pelintas batas), yang kemudian dianalisis menggunakan uji-T dependen dan regresi sederhana, serta diperdalam dengan wawancara mendalam kualitatif. Hasilnya menunjukkan bahwa PLBN Jagoi Babang telah berhasil menjalankan peran strategisnya, dibuktikan dengan peningkatan yang sangat signifikan pada nilai ekspor legal komoditas lokal dan volume pelintas batas legal (Nilai Sig ≤ 0.001), serta Aktivitas Perdagangan Legal secara positif dan signifikan memengaruhi peningkatan pendapatan rumah tangga (kesejahteraan) masyarakat perbatasan (Sig.= 0). Meskipun demikian, tantangan seperti akses perizinan dan standarisasi kualitas bagi UMKM lokal masih menjadi hambatan utama dalam mengoptimalkan peran PLBN sebagai motor penggerak ekonomi yang merata.
Yeremia Niaga Atlantika, Eligia Monixa Salfarini, Usman Usman, Siprianus Jewarut
The Influence of Service Quality Dimensions on Customer Satisfaction Index (CSI) in CFM56 Engine Shop Visits: Case Study at PT. Burung Maintenance Facility
This study analyzes the influence of service quality dimensions on the Customer Satisfaction Index (CSI) for CFM56 Engine Shop Visits at PT. Burung Maintenance Facility (BMF). In the competitive aviation MRO industry, maintaining high service quality is crucial for customer retention. This research aimed to identify which service areas most significantly impact CSI and to formulate targeted improvement strategies. Using a qualitative descriptive methodology, data was collected through in-depth interviews with five key customers and triangulated with historical CSI data from 2020-2025. The findings reveal that Turnaround Time (TAT) and Pricing are the most critical drivers of customer dissatisfaction, with the lowest CSI scores. While Service Quality and Alignment were perceived positively, Communication and Documentation required refinement. The study concludes that customer loyalty is strongly tied to improvements in TAT reliability and pricing transparency. It is recommended that BMF’s management prioritizes a corporate-wide TAT improvement initiative, invests in expanding in-house repair capabilities to control costs and delays, and implements a structured communication protocol with tiered SLAs and regular customer reporting to enhance service delivery and secure long-term competitiveness.
Pengaruh Kepribadian Konsumen dan Motivasi Konsumen Terhadap Preferensi Merek pada konsumen Produk Herborist di Kota Gorontalo
Industri kosmetik global dan lokal, khususnya di Indonesia, telah menunjukkan pertumbuhan pesat yang didorong oleh inovasi, diversifikasi produk, serta perubahan perilaku dan preferensi konsumen. Tren peningkatan kesadaran akan kesehatan dan lingkungan telah mendorong permintaan tinggi terhadap produk kosmetik alami dan organik, seperti yang diimplementasikan oleh merek lokal Herborist. Fenomena ini menciptakan dinamika pasar yang kompleks, di mana preferensi merek tidak hanya dipengaruhi oleh kebutuhan fungsional tetapi juga oleh motivasi dan kepribadian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi konsumen dan kepribadian konsumen terhadap preferensi merek, khususnya pada produk Herborist. Metode yang digunakan yaitu menggunakan data hasil olahan SPSS, studi ini secara implisit mengadopsi pendekatan kuantitatif untuk mengungkap hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi konsumen memiliki pengaruh signifikan dan menjadi prediktor kuat terhadap preferensi merek hasil penelitian menunjukan bahwa nilai koefisien unstandardized (B) motivasi konsumen sebesar ,123 dengan nilai Sig. (,009) lebih kecil dari ,05. Dan nilai koefisien unstandardized (B) kepribadian konsumen sebesar .056 dan nilai signifikansi (Sig.) ,248, variabel kepribadian konsumen diidentifikasi tidak berpengaruh signifikan terhadap preferensi merek. Meskipun kepribadian konsumen tidak menunjukkan pengaruh tunggal yang dominan, interaksi antara kepribadian dan motivasi secara kolektif membentuk keputusan preferensi merek. Hasil uji simultan menunjukan nilai f sebesar 5,500 dan nilai sig .006 lebih kecil dari .05, dapat disimpulkan bahwa kepribadian konsumen dan motivasi konsumen bersama-sama memberikan kontribusi yang signifikan. Kesimpulan ini menyarankan bahwa dalam membentuk strategi pemasaran, pemahaman mendalam tentang motivasi konsumen adalah krusial, sekalipun kepribadian konsumen juga berkontribusi pada persepsi dan pilihan merek. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi pemasar dalam industri kosmetik untuk merancang strategi yang lebih personal dan relevan dengan profil konsumen saat ini.
Peran Pemerintah Desa dalam Pengembangan UMKM di Desa Mongiilo Utara Kecamatan Bulango Ulu Kabupaten Bone Bolango
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Pemerintah Desa dalam Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Mongiilo Utara, Kecamatan Bulango Ulu, Kabupaten Bone Bolango, serta factor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan peran tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Subjek penelitian terdiri dari satu informan kunci yaitu Kepala Desa Mongiilo Utara, dan Sembilan informan pendukung yang merupakan pelaku UMKM di desa tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran Pemerintah Desa dalam Pengembangan UMKM meliputi pemahaman dan komitmen terhadap UMKM, penyusunan program dan kebijakan desa yang mendukung, serta bentuk dukungan langsung kepada pelaku usaha. Faktor pendukung keberhasilan program ini adalah tingginya perhatian pemerintah desa melalui bantuan modal, pelatihan, pendampingan, dan pemasaran. Sementara factor penghambat mencakup rendahnya kesadaran masyarakat dalam mengelola usaha, serta tantanga n eksternal seperti penjualan yang tidak stabil, cuaca, jumlah pelanggan, dan persaingan pasar. Temuan ini menegaskan pentingnya peran aktif pemerintah desa dalam mendorong UMKM untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan ekonomi lokal.
Yulianti Toralawe, Abdulrahim Maruwae, Imam Prawiranegara Gani
ESG, Kinerja dan Risiko Perusahaan: Dimoderasi oleh Board Gender Diversity
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengungkapan ESG (Environtmental, Social, and Governance) dan efek moderasi Board Gender Diversity terhadap kinerja dan risiko perusahaan. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Sampel pada penelitian ini adalah perusahaan non-keuangan yang telah terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI) dari tahun 2016 – 2021. Variabel dependen pada penelitian ini ada dua yaitu kinerja dan risiko perusahaan. Kinerja perusahaan menggunakan dua pengukuran yaitu pada rasio ROA dan ROE. Risiko perusahaan juga menggunakan dua pengukuran yaitu risiko sisteamtis (Beta) dan risiko total (standard deviation). Variabel independen penelitian ini adalah pengungkapan ESG (Environtmental, Social, and Governane). Variabel moderasi penelitian ini adalah Board Gender Diversity . Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengungkapan ESG berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja perusahaan, sedangkan pada risiko tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Board Gender Diversity mempunyai peran memperkuat pengaruh positif pengungkapan ESG terhadap kinerja perusahaan.
Revitalisasi Prinsip Amanah Dan Keadilan Dalam Bisnis Digital: Perspektif Etika Islam Kontemporer
Pertumbuhan bisnis digital di era modern membawa dampak positif terhadap transformasi ekonomi, namun juga menimbulkan tantangan etika yang serius. Banyak praktik bisnis digital mengabaikan nilai-nilai moral, terutama prinsip amanah dan keadilan yang menjadi fondasi dalam ajaran Islam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran nilai amanah dan keadilan dalam membentuk etika bisnis digital yang adil, serta merumuskan strategi revitalisasi prinsip-prinsip tersebut dalam konteks transformasi digital. Penelitian ini mengggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif melalui metode studi pustaka, dengan teknik analisis kualitatif-interpretatif dan pendekatan hermeneutik normatif terhadap sumber-sumber Islam klasik dan kontemporer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prinsip amanah dan keadilan dalam Islam sangat relevan dalam menghadapi krisis moral dalam bisnis digital, khususnya terkait perlindungan data, transparansi sistem, serta keadilan algoritmik. Etika Islam kontemporer dapat menjadi kerangka normatif yang adaptif untuk membangun ekosistem digital yang berkeadilan, berkelanjutan, dan berlandaskan nilai-nilai spiritual. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dan praktis dalam pengembangan tata kelola bisnis digital Islami yang humanis dan bermoral di era transformasi teknologi. Kata Kunci: Etika Islam; Amanah; Keadilan; Bisnis Digital; Transformasi Digital.
Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Mengoptimalkan Konten Promosi Pariwisata Berbasis Preferensi Generasi Z
Perkembangan era digital telah mengubah secara fundamental cara destinasi pariwisata dipromosikan dan dikonsumsi. Generasi Z, yang lahir dalam lingkungan digital, menjadi segmen pasar potensial dengan karakteristik unik dalam berinteraksi dengan konten promosi. Kajian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mensintesis strategi manajemen sumber daya manusia (SDM) dalam mengoptimalkan konten promosi pariwisata yang sesuai dengan preferensi Generasi Z. Penelitian ini menggunakan metode literature review dengan menelaah berbagai publikasi ilmiah, laporan industri, dan hasil penelitian dalam sepuluh tahun terakhir (2015–2025). Hasil kajian menunjukkan bahwa masih terdapat kesenjangan signifikan antara kemampuan SDM pariwisata dan tuntutan industri digital. Kurangnya literasi digital, minimnya pelatihan profesional, lemahnya kolaborasi lintas sektor, serta absennya sistem evaluasi berbasis data menjadi hambatan utama. Untuk mengatasi hal tersebut, diperlukan strategi pengembangan SDM yang komprehensif, kebijakan institusional yang mendukung, dan kolaborasi multi-pihak guna memperkuat daya saing pariwisata digital nasional. Kajian ini menegaskan pentingnya reposisi manajemen SDM sebagai penggerak utama dalam menciptakan konten promosi pariwisata yang kreatif, relevan, dan berbasis pengalaman digital generasi muda. Kata kunci: kompetensi digital, SDM pariwisata, Generasi Z, promosi digital, kolaborasi lintas sektor
Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Reputasi Brand Restoran dan Hotel di Era Pariwisata Modern: Studi Literatur Kualitatif
Penelitian ini mengkaji strategi pemasaran digital dalam meningkatkan reputasi brand restoran dan hotel di era pariwisata modern melalui pendekatan studi literatur kualitatif. Era digitalisasi telah mengubah paradigma pemasaran tradisional menjadi pendekatan yang lebih interaktif dan berorientasi pada pengalaman konsumen, di mana platform digital seperti media sosial dan situs ulasan online memainkan peran krusial dalam pembentukan persepsi brand. Metode penelitian menggunakan studi pustaka sistematis dengan menganalisis literatur ilmiah dari berbagai basis data akademik internasional periode 2020-2025 melalui pendekatan content analysis dan analisis tematik. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa strategi pemasaran digital yang efektif mencakup integrasi holistik content marketing, search engine optimization, social media marketing, dan online reputation management yang proaktif. Electronic word-of-mouth dan user-generated content terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dan pembentukan reputasi brand. Pemanfaatan teknologi artificial intelligence dan big data analytics membuka peluang personalisasi layanan dan pemahaman mendalam perilaku konsumen. Namun, implementasi menghadapi tantangan berupa keterbatasan sumber daya manusia terampil, ketergantungan pada platform pihak ketiga, dan kompleksitas pengukuran return on investment. Best practices yang direkomendasikan meliputi pengembangan pendekatan omnichannel, investasi teknologi analitik, peningkatan kapabilitas digital melalui pelatihan berkelanjutan, dan komunikasi nilai keberlanjutan secara autentik. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis bagi pengembangan literatur pemasaran digital pariwisata dan rekomendasi praktis bagi pelaku industri dalam mengoptimalkan strategi pemasaran digital untuk membangun reputasi brand yang kuat dan berkelanjutan di era pariwisata modern Kata kunci: pemasaran digital, reputasi brand, industri perhotelan, manajemen reputasi online, pariwisata modern
Developing a Sharia Mobile Banking Strategy to Enhance Financial Literacy and Digital Inclusion for Underbanked Financing Customers
This paper develops a pragmatic strategy for launching a Sharia-compliant mobile banking application at Bank Tepat Syariah to enhance financial literacy and improve access to finance for underbanked financing customers. Although smartphone penetration in Indonesia is high, adoption of mobile banking among financing customers remains low. Based on twenty-four semi-structured interviews with internal stakeholders, field officers, and current and potential customers, complemented by secondary data and regulatory documents (POJK 13/2021; POJK 21/2023), the study identifies three interlinked barriers: (1) Financial Literacy & Digital Confidence Gaps, (2) Behavioral Resistance & Social Influence, and (3) Perceived App Complexity & Usability Barriers. These findings inform an Integrated Adoption Strategy Framework consisting of three pillars—Embedded Financial Literacy, Behavioural Reinforcement, and Simplicity-by-Design—implemented through a phased pilot–scale–launch roadmap aligned with Sharia governance and the three-lines-of-defense risk framework. The paper offers a human-centred, Sharia-compliant blueprint for digital transformation in an underbanked context, positioning mobile banking not only as a transaction channel but also as a vehicle for financial capability and inclusion.
Analisis Bisnis Ekspor Porang Sebagai Upaya Diversifikasi Ketahanan Pangan Di Masa Mendatang
Artikel ini bertujuan untuk menganalisis bisnis ekspor porang sebagai upaya diversifikasi ketahanan pangan di masa depan. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode campuran, yaitu kuantitatif yang dilanjutkan dengan kualitatif. Pertama, peneliti menggunakan kuesioner terstruktur untuk mengumpulkan data mengenai praktik bisnis ekspor porang3. Data ini dianalisis dengan menggunakan metode Structural Equation Modelling-Partial Least Square (SEM-PLS). Kajian ini menyoroti adanya paradoks dalam industri porang, di mana potensi ekonomi yang menjanjikan seringkali tidak dapat dimaksimalkan oleh petani karena ketidakpastian harga dan keterbatasan dalam rantai pasok. Hasilnya menunjukkan bahwa porang memiliki peran strategis dalam diversifikasi pangan nasional, meskipun petani menghadapi tantangan seperti fluktuasi harga dan sulitnya akses ke pasar ekspor. Oleh karena itu, diperlukan dukungan pemerintah untuk menjamin stabilitas harga, memperkuat hilirisasi produk, dan memberikan pendampingan yang berkelanjutan. Kata kunci: Budidaya, Porang, Diversifikasi, Ketahanan Pangan, Ekspor
Analisis Swot Dalam Perumusan Strategi Pengembangan Usaha Kuliner Gudeg Eyang
Penelitian ini membahas tantangan yang dihadapi kuliner tradisional seperti Gudeg Eyang dalam mempertahankan eksistensi di tengah dinamika pasar, perubahan selera konsumen, serta meningkatnya intensitas persaingan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi untuk menggali faktor internal dan eksternal yang memengaruhi strategi bisnis. Analisis data dilakukan menggunakan Model Analisis SWOT yang mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi Gudeg Eyang. Hasil analisis menunjukkan bahwa kekuatan utama terletak pada keaslian cita rasa, kedekatan dengan pelanggan, dan reputasi budaya lokal. Namun, kelemahan masih ditemukan pada aspek inovasi produk, pemanfaatan digital marketing, serta pengelolaan sumber daya manusia. Dari sisi eksternal, peluang muncul melalui tren minat terhadap kuliner tradisional dan potensi ekspansi pasar digital, sementara ancaman berasal dari perubahan preferensi konsumen dan persaingan produk sejenis. Berdasarkan hasil tersebut, strategi yang direkomendasikan meliputi diversifikasi kanal distribusi, penguatan identitas merek berbasis kearifan lokal, optimalisasi teknologi digital untuk promosi, serta peningkatan kapasitas SDM guna meningkatkan adaptabilitas terhadap perubahan pasar. Penerapan strategi ini diharapkan mampu memperkuat daya saing dan menjaga keberlanjutan usaha Gudeg Eyang secara jangka panjang.
Pengaruh Return On Equity (ROE), Net Profit Margin (NPM), Dan Debt To Equity Ration (DER) Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Kasus Pada Perusahaan Sub Sektor Perbankkan Yang Terdaftar Pada Bursa Efek Indonesia Periode 2021-2024)
Tujuan dilakukannya penlitian ini yaitu menganalisis pengaruh diantara Return on Equity (ROE), Net Profit Margin (NPM), dan Debt to Equity Ratio (DER) terhadap nilai perusahaan pada subsektor perbankan yang tercatat pada Bursa Efek Indonesia (BEI) kurun waktu 2021–2024. Penelitian dilakukan melalui metode kuantitatif yang memanfaatkan data sekunder dari laporan keuangan dan harga saham tahunan. Sampel ditentukan melalui teknik purposive sampling, yaitu 10 perusahaan dengan total 40 observasi. Proses analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda yang didukung oleh uji asumsi klasik.Penelitian mengungkapkan bahwa secara bersamaan ROE, NPM, dan DER memiliki pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan (PBV). Secara parsial, ROE berpengaruh positif serta terbukti signifikan terhadap PBV, sedangkan DER berpengaruh negatif dan signifikan. Sementara itu, NPM tidak memperlihatkan pengaruh yang signifikan terhadap PBV. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,757 memperlihatkan bahwa 75,7% variasi PBV dapat diterangkan melalui ketiga variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa profitabilitas berbasis ekuitas dan struktur modal mempunyai peran yang penting untuk menentukan nilai perusahaan perbankan di pasar modal.
Pengaruh Inflasi dan Nilai Tukar Rupiah Terhadap Return Saham Tahun 2020-2024
Studi Ini Dilakukan Untuk Mengkaji Dampak Inflasi Dan Kurs Rupiah Terhadap Pengembalian Saham Di Pasar Indonesia Selama Tahun 2020 Hingga 2024. Dengan Memanfaatkan Data Sekunder Yang Diperoleh Dari Bank Indonesia (BI) Dan Badan Pusat Statistik (BPS), Analisis Dilakukan Menggunakan Teknik Regresi Linier Berganda Dengan Bantuan Perangkat Lunak SPSS Versi 26. Temuan Penelitian Mengungkapkan Bahwa Baik Inflasi Maupun Kurs Rupiah Tidak Memberikan Pengaruh Signifikan Terhadap Pengembalian Saham, Baik Secara Individual Maupun Secara Bersamaan. Koefisien Determinasi (R²) Sebesar 0,055 Menandakan Bahwa Kedua Variabel Tersebut Hanya Mampu Menjelaskan 5,5% Variabilitas Pengembalian Saham, Sedangkan 94,5% Sisanya Dipengaruhi Oleh Faktor-Faktor Eksternal Di Luar Model Yang Digunakan.
Pengaruh Diversifikasi Produk Olahan Tepung Mocaf Lahumbu Terhadap Tingkat Penjualan Dan Keterampilan Pada Industri Kreatif Kelompok Pkk Lampanairi
One product that can be developed in Lampanairi village is mocaf flour, a processed food product made from the local cassava species Lahumbu. According to (4), mocaf flour has potential because it is gluten-free and can be an alternative to tapioca flour. Lahumbu mocaf flour is flour processed from the local Buton cassava called Lahumbu cassava. Lahumbu mocaf flour and mocaf sticks in various flavors are processed products marketed by the Lampanairi Family Welfare Movement (PKK) women. The problem is that access to sales is still very limited. Furthermore, the Lampanairi Family Welfare Movement (PKK) women still lack information regarding the development of Lahumbu mocaf flour into various products, including various types of cakes, bread, and other contemporary snacks. These challenges are significant, such as limited technological skills and knowledge among PKK women. This can hinder the achievement of expected sales targets. Furthermore, the lack of technical support and training covering digital marketing is also a barrier.
Analysis of Students' Mental Workload with NASA-TLX in Project-Based Learning Implementation
This study maps students' mental workload during Project-Based Learning (PjBL) on a Human Resource Information Systems (HRIS) project by focusing on NASA-TLX measurements. The issue raised is the imbalance between project challenges and students' cognitive capacity during the troubleshooting and system integration phases. The study aims to describe the level of mental workload in aggregate and per dimension, while linking it to instructional design decisions. The method used is a descriptive quantitative survey of 21 students, with the unweighted NASA-TLX procedure (paired comparisons and a rating of 0–100 per dimension). The results show that the global mental workload is in the medium–high category. The Mental Demand, Temporal Demand, and Effort dimensions are most prominent; Frustration increases in the critical phase; Performance tends to be medium; while Physical Demand is the lowest. The internal reliability of the instrument is very high (α ≈ 0.951). These findings emphasize the need for redistribution of workload across milestones, reduction of extrinsic workload through technical scaffolding (decision-tree, template, checklist), and fast-feedback as strategies to reduce Frustration without reducing cognitive challenges. This study positions NASA-TLX not just as a diagnostic tool, but as a design compass to keep PjBL challenging, measurable, and humane.
Implementasi Green Servant Leadership Terhadap Perilaku Pro-Lingkungan Karyawan di Sektor Perhotelan
Jumlah kunjungan wisatawan ke Bali meningkat signifikan pasca pandemi hingga mencapai 6,33 juta wisatawan mancanegara pada akhir tahun 2024 menandai kebangkitan sektor pariwisata Bali sekaligus menimbulkan tantangan bagi sektor perhotelan terkait peningkatan konsumsi sumber daya dan dampak lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan Green Servant Leadership di sektor perhotelan, dengan fokus pada peran kepemimpinan berbasis pelayanan dalam mendorong perilaku pro-lingkungan karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan data primer melalui observasi langsung dan kuesioner skala Likert terhadap karyawan hotel daerah Sanur,Bali. Analisis data dilakukan menggunakan analisis tematik dan statistik deskriptif, dengan uji validitas dan reliabilitas instrumen menggunakan uji korelasi dan Cronbach’s Alpha. Implementasi Green Servant Leadership di sektor perhotelan menunjukkan kategori “Sangat Baik” dengan skor rata-rata sebesar 4,44. Hal ini mengindikasikan bahwa prinsip-prinsip kepemimpinan yang berorientasi pada pelayanan dan keberlanjutan lingkungan telah diintegrasikan dengan efektif dalam praktik manajerial di industri perhotelan. Kata Kunci: Green Servant Leadership; Perilaku Pro-Lingkungan; Sektor Perhotelan
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Laba Rugi Perusahaan, Komite Audit Terhadap Audit Delay Pada Perusahaan Sektor Barang Konsumsi Primer Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2016-2024
Penelitian ini nerujuan untuk mengtahu penragu parsial dan simultan variabel ukiuran perusahaan, laba rugi perusahaan, komite audit terhadap audit delay pada perusahaan sektor barang kinsumsi primer yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Metode penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu menggunakan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh perusahaan sektor barang konsumen primer (consumer non-cyclical) yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) sebanyak 131 perusahaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sehingga diperoleh 42 perusahaan yang memenuhi kriteria. Sampel penelitian mencakup laporan keuangan tahunan periode 2017–2024 dengan total 378 observasi (42 perusahaan × 9 tahun). Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan pengujian hipotesis secara parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukan bahwa ukuran perusahaan, komite audit, dan opini audit berpengaruh signifikan terhadap audit delay pada perusahaan sektor barang konsumen primer yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2016–2024. Sementara itu, laba rugi perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap audit delay. Secara simultan, ukuran perusahaan, laba rugi perusahaan, komite audit, dan opini audit berpengaruh signifikan terhadap audit delay dengan nilai signifikansi 0,000. Nilai R Square sebesar 0,534 menunjukkan bahwa variabel-variabel tersebut mampu menjelaskan audit delay sebesar 53,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.
Pengaruh Kompetensi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pelaku UMKM di Kabupaten Karawang
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui korelasi antara Kompetensi dengan Pelatiha,korelasi pelatihan dengan motivasi dan Kompetensi dengan motivasi. Untuk mengetahui pengaruh kompetensi, Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja pelaku UMKM di Kabupaten Karawnag. Metode penelitian yang digunakan dalam penetian ini yaitu meggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 91,44 sampel.Teknik analisa data yang digunakan dalam penellitian ini adalah analisis jalur dengan hipotesis secara pasrsial dan simultan. Hasil penelitian menujukan bahwa Kompetensi memiliki hubungan kuat dan searah dengan pelatihan, hubungan sedang dengan motivasi, sedangkan pelatihan memiliki hubungan lemah namun searah dengan motivasi.Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelaku UMKM sebesar 21,12%.Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelaku UMKM sebesar 11,68%.Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelaku UMKM sebesar 30,68%.Kompetensi, pelatihan, dan motivasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pelaku UMKM, sehingga kinerja dipengaruhi oleh kemampuan individu, dukungan pelatihan, dan motivasi dari lingkungan.
The Influence of Knowledge-Driven Motivation, Economic Incentives, Self-Confidence, and Job Market Factors on Accounting Students' Interest in Pursuing a Career in Taxation
This study aims to investigate the impact of knowledge motivation, economic motivation, self-efficacy, and labor market factors on the propensity of accounting students to pursue a career in taxation. A quantitative methodology was employed in this research, collecting primary data via questionnaires administered to undergraduate students at the University of Muhammadiyah Surakarta. A total of 111 respondents were analyzed using multiple linear regression techniques with SPSS software. The findings reveal that both knowledge motivation and economic motivation exert a statistically significant and positive influence on interest in taxation careers. In contrast, self-efficacy and labor market factors did not show a significant impact on student interest. An Adjusted R² value of 0.046 indicates that these four variables explain 4.6% of the variation in career interest, with the remainder attributed to other external factors.
Designing a Knowledge-Based Performance Management System and Web-Based Inventory Recording System for Medical Device Distributors: Case Study of PT. Mulawarman Mitra Medika
PT. Mulawarman Mitra Medika, a medical device distributor in Indonesia, faces operational challenges including declining revenue growth, poor inventory accuracy, extended stock opname cycles, and limited strategic performance visibility. This study proposes an integrated approach combining a Knowledge-Based Performance Management System (KBPMS) with a web-based inventory recording system to address these challenges. Using mixed methods—qualitative process mapping, stakeholder interviews, and quantitative analysis via Analytical Hierarchy Process (AHP)—the research identifies 22 performance variables across three perspectives: Business Result, Internal Process, and Resource Capability. AHP prioritization reveals revenue growth, stock opname cycle time, and system user adoption rate as critical levers for improvement. The paper presents a complete design and implementation roadmap, including system architecture, data flow diagrams, entity relationship models, service level agreements, and a three-month phased rollout plan. The proposed KBPMS-integrated web system is expected to reduce data entry errors, shorten inventory cycles, improve reporting reliability, and strengthen strategic alignment. This research contributes both practical guidance for SMEs in healthcare distribution and theoretical insights into integrating digital systems with performance management frameworks in developing-economy contexts.
Optimalisasi Saluran Pemasaran Offline Pada Komoditas Ikan Salem (Scomber japonicus): Studi Kasus PT. DMP Jawa Timur
Pemasaran ikan salem (Scomber japonicus) memiliki peran strategis dalam mendukung keberlanjutan industri perikanan di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme pemasaran offline ikan salem di PT. DMP serta mengidentifikasi tantangan yang dihadapi. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran offline masih efektif dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, meningkatkan kepercayaan terhadap kualitas produk, dan memberikan informasi yang jelas. Mekanisme pemasaran meliputi identifikasi target pasar, pengadaan produk, strategi promosi dan penawaran, negosiasi harga, distribusi, dan evaluasi pascapenjualan. Tantangan utama mencakup keterbatasan penerapan rantai dingin, fluktuasi harga, serta persaingan pasar yang ketat. Penelitian ini merekomendasikan strategi pemasaran yang adaptif melalui kombinasi metode offline dan digital untuk memperluas jangkauan pasar serta meningkatkan daya saing perusahaan.
Strategic Foresight: Scenario Planning For Sharia Joint Financing
Islamic financial institutions are required to face significant uncertainties in the process of establishing new Shariah-compliant businesses, particularly permissive contract structures and operating re-tooling requirements. In this environment, this study endeavors to bridge the current gap by developing a structured scenario planning method to aid strategic foresight related to launching a new product through an Islamic feature- Sharia joint financing facility at an Indonesian Islamic bank. This approach utilizes a qualitative interpretation format through stakeholder interviews and STEEP analysis to determine how driving forces are identified and prioritized. The findings underscore two critical uncertainties that most affect business outcomes in the future, namely the readiness and stability of the IT ecosystem and achievement of key business and financial metrics. These critical uncertainties construct four viable scenarios, for which the Strategy Diamond Framework is proposed as a facility describing strong strategic options. This study contributes a systematized approach to transform the notion of strategic foresight into concrete and operational roadmap in response to innovation challenges arisen from Islamic finance.
Strategic Decision of Product Diversification Alternatives Based On Capability: An AHP-Based Study On Bank Orange
The performance of Bank Syariah in Indonesia (Bank Orange) is declining because the asset growth slows down, decreases in ROA and rosing NPF are driven by being dependent on one ultra-micro product. This paper on the other hand tests which diversification path is most aligned with a bank’s internal capabilities, recognizing that outcomes from banking diversification are equivocal and non-linear. Internal readiness is evaluated in a two-step process based on expert interviews grounded in the Resource-Based View and analysed by Thematic Analysis; The Analytic Hierarchy Process (AHP) on capabilities and diversification alternatives follows. The findings reveal Micro financing as the most aligned, Corporate financing second and low alignment for Joint financing. The research combines RBV and AHP in Sharia banking diversification, and characterizes the capability-based model as a roadmap for Bank Orange.
Pertentangan Kepentingan dalam Tata Kelola Pedagang Kaki Lima (PKL) di Alun-Alun Jember
Implementasi kebijakan penataan Pedagang Kaki Lima (PKL) di Alun-Alun Jember diwarnai oleh konflik kepentingan antaraktor pada tingkat pelaksanaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis dinamika konflik kepentingan dalam implementasi kebijakan tersebut menggunakan pendekatan implementasi kebijakan hibrida yang memadukan perspektif top-down dan bottom-up. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan desain studi kasus melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik kepentingan muncul akibat ketidaksesuaian antara tujuan kebijakan formal dengan kepentingan ekonomi PKL serta perbedaan orientasi antaraktor implementasi. Diskresi pelaksana menjadi ruang kontestasi kepentingan yang memengaruhi konsistensi implementasi kebijakan. Penelitian ini menegaskan bahwa konflik kepentingan merupakan bagian inheren dari implementasi kebijakan penataan PKL dan perlu dikelola melalui pendekatan tata kelola yang lebih integratif.