Analisis Problem Solving untuk Mengatasi Stress Kerja dan Burnout pada Karyawan melalui Strategi Problem Tree Analysis

Ela Diovera Niel, Noni Ardian, Elveria Melda Sinaga, Fadhlal Nugraha, Muti Lulu Habibah, Lastri Silaban, Jeane Seniwan Gulo

Sari


Stres kerja dan burnout merupakan isu yang semakin kompleks dalam manajemen sumber daya manusia modern. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi problem solving dalam mengatasi stres kerja dan burnout pada karyawan melalui pendekatan Problem Tree Analysis. Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur (library research), yang memanfaatkan berbagai referensi akademik dan hasil penelitian lima tahun terakhir. Hasil analisis menunjukkan bahwa stres kerja dipicu oleh sejumlah faktor, baik internal seperti beban kerja berlebih dan ketidakjelasan peran, maupun eksternal seperti kepemimpinan yang otoriter dan lingkungan kerja yang tidak mendukung. Kondisi ini, apabila dibiarkan, berpotensi menyebabkan burnout yang ditandai dengan kelelahan emosional, depersonalisasi, dan penurunan rasa pencapaian pribadi. Problem Tree Analysis terbukti efektif dalam memetakan akar masalah, sehingga organisasi dapat merancang intervensi strategis yang lebih terarah, preventif, dan berkelanjutan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan produktivitas organisasi.

Kata Kunci: Problem Solving, Stress Kerja, Burnout, Karyawan, Problem Tree Analysis

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Afifah, H., & Safwandy Nugraha, M. (2024). Strategi Efektif Dalam Mengatasi Stres Dan Burnout Pada Pendidik Dan Staf Di Lingkungan Sekolah. Al Munadzomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 4(November), 137–149. http://jurnal.iuqibogor.ac.id

Ailidya, U., Ardian, N., & Rahayu, S. (2024). Analisis Budaya Organisasi, Kepemimpinan, Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Sumatera Utara. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(1), 1363–1378.

Anggari, D. P., & Fadli, U. M. D. (2024). Analisis burnout pada karyawan Dinas Badan Pusat Statistik. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(3), 533–537.

Ardian, N. (2019). Pengaruh Insentif Berbasis Kinerja, Motivasi Kerja, Dan Kemampuan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai UNPAB. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Kebijakan Publik (JEpa), 4(2), 119–132.

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2020). Job demands–Resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 25(3), 289–298. https://doi.org/10.1037/ocp0000171

Fahri Fhauzan, R., & Ali, H. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Stress Kerja. Jurnal Pendidikan Siber Nusantara, 2(4), 169–176. https://doi.org/10.38035/jpsn.v2i4.290

Harper, J. R. (2021). Root cause analysis: A step-by-step guide to using the right tool at the right time. CRC Press.

Indrawan, M. I. (2016). Analisis Stres Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Politeknik LP3I Marelan Medan. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan, 1(1), 41–52.

Maslach, C., & Leiter, M. P. (2021). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 20(2), 103–111. https://doi.org/10.1002/wps.20826

Rizky, M. C. (2019). Analisis Jam Kerja, Jaminanan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) terhadap Stres Kerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV di Unit Usaha Dolok Sinumbah, Simalungun. JUMANT, 11(2), 53–60.

Rajan, S., & Engelbrecht, A. (2018). A cross-sectional survey of burnout amongst doctors in a cohort of public sector emergency centres in Gauteng, South Africa. African Journal of Emergency Medicine, 8(3), 95–99

Rosyid, H. F. (2016). Burnout: PENGHAMBAT PRODUKTIVITAS YANG PERLU DICERMATI. Buletin Psikologi, 4(1), 19–25. https://doi.org/10.22146/bpsi.13462

Schaufeli, W. B. (2017). Burnout: A short socio-cultural history. In Burnout, fatigue, exhaustion An interdisciplinary perspectice on a modern affliction (pp. 105-127). Cham: Spinger International Publishing

Sihombing, N., & Rizky, M. C. (2024). ANALISIS MANAJEMEN KEUANGAN TERHADAP PROBLEM SOLVING PADA MAHASISWA. Global Intellectual Community of Indonesia Journal, 1(2), 71–75.

Smith, T., & Williams, R. (2020). Using problem tree analysis for systems thinking in HR management. International Journal of Organizational Analysis, 28(4), 765–781. https://doi.org/10.1108/IJOA-12-2019-1985

Sutrisno, A., & Aulia. (2025). The Influence of Lifestyle and Financial Literacy on Financial Behavior in Management Study Program Students Universitas Pembangunan Panca Budi. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Keuangan, 6(2), 12. https://doi.org/10.53697/emak.v6i2.2304

Tumiran, T. (2020). Meningkatkan Prestasi Belajar Melalui Model Pembelajaran Creative Problem Solving ( Dalam Kajian Aqidah Akhlak). Jurnal Ilmiah Al-Hadi, 6(1), 26. https://doi.org/10.54248/alhadi.v6i1.1084




DOI: https://doi.org/10.37531/yum.v8i2.9886

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Web Analytics Made Easy - StatCounter