Pengaruh Strategi Content Marketing, Viral Marketing dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare di Platform Shopee pada Mahasiswa Bisnis Digital Universitas Negeri Medan

Fildzah Haryani Harahap, Nurul Wardani Lubis

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Content marketing, viral marketing dan influencer terhadap keputusan pembelian produk skincare di platform Shopee, dengan fokus pada mahasiswa prodi Bisnis Digital Universitas Negeri Medan mulai dari angkatan 2021 sampai dengan angkatan 2024. Metode penelitian digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS 21. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan nilai t-hitung 2,819 > t- tabel 1,976 dan siginifikan 0,005 < 0,05. Viral marketing juga berpengaruh positif dan signifikansi terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 3,353 > t- tabel 1,976 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Demikian pula , Influencer memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t- hitung 4,820 > t- tabel 1,976 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Content marketing, viral marketing dan influencer merupakan strategi digital yang efejtif dalam memengaruhi keputusan pembelian produk skincare di platform Shopee.

Kata Kunci : Content Marketing, Viral Marketing, Influencer, Keputusan pembelian, Skincare, Shopee.

Teks Lengkap:

Download PDF

Referensi


Abdat, Nafi’ah Said, N. Rachma, and Fahrurrozi Rahman. "Peran Influencer, Viral Marketing, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Serum Peeling Elformula." E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen 14.01 (2025): 1385-1393.

Amalia, R., & Sylvia Rozza, S. E. (2022). Analisis pengaruh halal awareness, religiusitas, gaya hidup, dan viral marketing terhadap keputusan pembelian produk skincare dan kosmetik halal (Studi pada Generasi Z di DKI Jakarta). Account: Jurnal Akuntansi, Keuangan dan Perbankan, 9(2).

Armstrong, G., Adam, S., Denize, S., Volkov, M., & Kotler, P. (2018). Principles of marketing.

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). (2023). Jumlah pengguna internet di Indonesia tahun 2022–2023. DataIndonesia.id. https://dataindonesia.id/

Ati, S. A. L. (2021). Pengaruh Harga, Brand Image Dan Social Media Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Wardah Exclusive Matte Lip Cream (STUDI KASUS MAHASISWI IAIN PURWOKERTO). Ekonomi Dan Bisnis.

Brown, D., & Hayes, N. (2008). Influencer marketing. Routledge.

Casaló, L. V., Flavián, C., & Ibáñez-Sánchez, S. (2020). Influencers on Instagram: Antecedents and consequences of opinion leadership. Journal of business research, 117, 510-519.

DataPinter. (2025). Top category produk Shopee. https://app.datapinter.com/app/shopee/top-category

Fauzan, Z., & Dian, A. (2020). Content marketing: Strategies for effective online engagement. Jurnal Komunikasi, 11(1), 5-15.

Freberg, K., Graham, K., McGaughey, K., & Freberg, L. A. (2011). Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. Public relations review, 37(1), 90-92.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23.

Hair, J. F., Anderson, R. E., Babin, B. J., & Black, W. C. (2019). Multivariate data analysis: A global perspective (Vol. 7).

Hariyanti, N. T., & Wirapraja, A. (2018). Pengaruh influencer marketing sebagai strategi pemasaran digital era moderen (Sebuah studi literatur). Eksekutif, 15(1), 133-146.

Huang, Z., & Benyoucef, M. (2017). User Behavior in Social Commerce: A Review. International Journal of Information Management.

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2011). Two hearts in three-quarter time: How to waltz the social media/viral marketing dance. Business Horizons, 54(3), 253-263.

Kotler, P., Armstrong, G., & Armstrong, G. M. (2024). Principles of marketing. Nineteenth Edition.

Meithiana, Indrasari. "Pemasaran dan kepuasan pelanggan." (2019).

Milhinhos, P. R. V. (2015). The impact of content marketing on attitudes and purchase intentions of online shoppers: The case of videos & tutorials and user-generated content. MS thesis. Universidade Catolica Portuguesa.

Mustikasari, A., & Widaningsih, S. (2019, May). The influence of viral marketing toward brand awareness and purchase decision. In 1st International Conference on Economics, Business, Entrepreneurship, and Finance (ICEBEF 2018) (pp. 647-650). Atlantis Press.

Pratiwi, Dyah Risty Ajeng, Harmawan Teguh Saputra, and Hanif Hadinata Utama. "Pengaruh Influencer Marketing, Viral Marketing, Dan Diskon Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee." Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 8.3 (2024): 2566-2582.

Pulizzi, Joe. Epic content marketing: How to tell a different story, break through the clutter, and win more customers by marketing less. New York, NY: McGraw-Hill Education, 2013.

Purwanto, K., Wiska, M., & Hardiyanti, T. (2023). Pengaruh Social Media Influencer, Viral Marketing, Dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening Melalui Aplikasi Youtube (Studi Kasus Mahasiswa Undhari 2019-2022). Menara Ilmu: Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah, 17(1).

Putri, P. M., and R. A. Marlien. "Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Online. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5 (1), 25–36." (2022).

Rossiter, John R., Lars Bergkvist, and Larry Percy. "Marketing communications: Objectives, strategy, tactics." (2018): 1-584.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer Behavior 10th Edition. Pearson Education.

Shadrina, R. N., & Yoestini, Y. (2022). Analisis pengaruh content marketing, influencer, dan media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen (Studi pada pengguna Instagram dan Tiktok di Kota Magelang). Diponegoro Journal of Management, 11(2).

Shukmalla, D., Savitri, C., & Pertiwi, W. (2023). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Lokal di Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Buana Perjuanagan Karawang). Jurnal Mirai Management, 8(3).

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Subramani, M. R., & Rajagopalan, B. (2003). Knowledge-sharing and influence in online social networks via viral marketing. Communications of the ACM, 46(12), 300-307.

Syamsuddin, Muhammad Da’I., Nurhidayah Nurhidayah, and Ratna Tri Hardaningtyas. "Pengaruh Content Marketing, Influencer Marketing Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Food And Beverage Kedai Kopi Jasa Ayah (Studi Kasus Pada Konsumen Kedai Kopi Jasa Ayah Di Kota Malang)." E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen 14.01 (2025): 120-129.

Wiska, M., Resty, F., & Fitriani, H. F. H. (2022). Analisis Content Marketing Dan Electronic Word of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z Pada Media Sosial Tik-Tok (Studi Kasus Generasi Z Kabupaten Dharmasraya). Manajemen Dewantara, 6(2), 153-162.




DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v10i2.9946

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

JURNAL MIRAI MANAGEMENT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Web Analytics