Penggunaan Digital Marketing Dalam Pelaku Umkm: Metode Literature Review

Lilis Sugi Rahayu Ningsih, Lik Anah, Choirun Nisful Laili, Radetya Bintang Miftakhul Choir

Sari


Pemakaian sosial media menjadi salah satu tantangan bagi perusahaan skala mikro kecil menengah karena perusahaan tersebut belum dapat maksimal dalam pemakaian sosial media menjadi strategi promosi usahanya. Tingkat pengetahuan UKM pada media social sebagai media pemasaran digital di Indonesia masih tergolong rendah sehingga dapat mempersulit pelaku usaha untuk mencapai tujuannya. Penelitian ini akan difokuskan untuk menjelaskan kontribusi digital marketing yang diimplementasikan pelaku UMKM. Tujuan penelitian ini yakni menganalisis dan menjelaskan kontribusi serta peranan digital marketing bagi pelaku UMKM. Metode yang dipakai pada riset ini yaitu studi pustaka (literature review) dengan objek penelitian berupa kontribusi digital marketing yang digunakan oleh pelaku UMKM. Sumber data dalam penelitian ini diperoleh secara online dari literatur maupun kajian terdahulu yang selanjutnya dianalisis secara deduksi-induksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan digital marketing menjadi upaya yang efektif untuk meningkatkan perkembangan sektor pertumbuhan UMKM di Indonesia. Hal ini disebabkan penggunaan digital marketing memiliki keuntungan besar sebab dengan adanya kontribusi digital marketing. Meskipun demikian berdasarkan beberapa literatur tersebut menunjukkan bahwa pelaku UMKM masih memiliki pemahaman yang rendah terkait dengan pemanfaatan digital marketing sebagai upaya dalam mempromosikan usahanya.

Teks Lengkap:

Download PDF

Referensi


Adawiyah, W. R. (2014). Faktor Penghambat Pertumbuhan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM): Studi di Kabupaten Banyumas. JKMP (Jurnal Kebijakan Dan Manajemen Publik).

Abdelkader, O. A. (2023). ChatGPT’s influence on customer experience in digital marketing: Investigating the moderating roles. Heliyon, 9(8), e18770. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e18770

Armutcu, B., Tan, A., Amponsah, M., Parida, S., & Ramkissoon, H. (2023). Tourist behaviour: The role of digital marketing and social media. Acta Psychologica, 240(August). https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2023.104025

Bakar, N. P. S. A. (2023). Efektivitas Penggunaan Media Sosial dalam Pemasaran Restoran: A Literature Review. Jurnal Lensa Mutiara Komunikasi, 7(2), 181-192

Ben Mrad, A., & Hnich, B. (2024). Intelligent attribution modeling for enhanced digital marketing performance. Intelligent Systems with Applications, 21(January 2024), 200337. https://doi.org/10.1016/j.iswa.2024.200337

Dimitrios, B., Ioannis, R., Ntalakos, A., & Nikolaos, T. (2023). Digital marketing: The case of digital marketing strategies on luxurious hotels. Procedia Computer Science, 219(2022), 688–696. https://doi.org/10.1016/j.procs.2023.01.340

Fadhillah, Y. M. Syahmardi, Y., Tona, A. L. (2021). Keunggulan Bersaing Sebagai Intervening Pada UKM Di Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu), 10(01), 1–15.

Faruk, M., Rahman, M., & Hasan, S. (2021). How digital marketing evolved over time: A bibliometric analysis on scopus database. Heliyon, 7(12), e08603. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2021.e08603

Habir, H., Zahara, Z., & Farid, F. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT), 4(3), 211–218. https://doi.org/10.22487/jimut.v4i3.123

Hagen, D., Risselada, A., Spierings, B., Weltevreden, J. W. J., & Atzema, O. (2022). Digital marketing activities by Dutch place management partnerships: A resource-based view. Cities, 123(January), 103548. https://doi.org/10.1016/j.cities.2021.103548

Harahap, H. S., Dewi, N. K., & Ningrum, E. P. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi UMKM. Jurnal Loyalitas Sosial: Journal of Community Service in Humanities and Social Sciences, 3(2), 77. https://doi.org/10.32493/jls.v3i2.p77-85

Ihsan, B. W., Abidin, Z., & Kuleh, J. (2022). The Effect of Electronic Word of Mouth Communication and Website Quality on Purchase Decisions through Trust as a Mediation Variable at Ruparupa.com in Samarinda. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCIJournal), 5(2), 12776-12785

Jannatin, R., Wardhana, M. W., Haryanto, R., & Pebriyanto, A. (2023). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM. Jurnal Pelayanan Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(2), 96–102. https://doi.org/10.55606/jppmi.v2i2.386

Juditha, C. (2017). Memahami Struktur Jaringan Media Sosial Sebagai Cara Stategis Periklanan di Era Ekonomi Digital. Jurnal Pekommas, 2(1), 99-114.

Khoziyah, S., & Lubis, E. E. (2021). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Followers Online Shop Instagram @KPopConnection. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 39–50.

Kompas. (2021). Pengguna Internet Indonesia Tembus 200 Juta, Hampir Semua "Online" dari Ponsel. https://tekno.kompas.com/read/2021/02/24/07020097/pengguna-internet-indonesia-tembus-200-juta-hampir-semua-online-dari-ponsel.

Koran Jakarta. (2021). ADB: Pelaku UMKM yang Bakal Kehabisan Modal Meningkat. https://koran-jakarta.com/adb-pelaku-umkm-yang-bakal-kehabisan-modal-meningkat?page=all.

Kraus, S., Durst, D., Ferreira, J. J., Veiga, P., Kailer, N., & Weinmann, A. (2022). Digital transformation in business and management research: An overview of the current status quo. International Journal of Information Management, 63

Kuspriyono, T. (2017). Pengaruh Promosi Online dan Kemasan Terhadap Keputusan Pembelian. Perspektif, XV(2), 147–154

Maina, F., Mburu, J., & Nyang’anga, H. (2023). Access to and utilization of local digital marketing platforms in potato marketing in Kenya. Heliyon, 9(8), e19320. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e19320

Masrianto, A., Hartoyo, H., Hubeis, A. V. S., & Hasanah, N. (2022). Digital Marketing Utilization Index for Evaluating and Improving Company Digital Marketing Capability. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(3), 153. https://doi.org/10.3390/joitmc8030153

Muafidah, M., & Sulistyowati, R. (2021). Pengaruh digital marketing dan personal selling terhadap keputusan pembelian konsumen. Akuntabel, 18(4), 661–668. https://doi.org/10.30872/jakt.v18i4.9834

Nuraidah., & Megawati, L. (2023). Pengaruh Digital Marketing dan e-wom terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Ms Glow (Survei pada Pelanggan Store Ms Glow Sukabumi). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(8), 386-400. https://doi.org/10.5281/zenodo.7896086

Nurwana. (2021). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Tanaman Hias Di Kota Mkassar ( Studi Kasus Pada Algren Indonesia ). Skripsi Universitas Muhammadiyah Makassar

Prayoga, I., & Mulyandi, M. R. (2020). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Fore Coffee. Jurnal Syntax Transformation, 1(5), 136–140. https://doi.org/10.46799/jst.v1i5.60

Qian, J., Lin, P. M. C., Law, R., & Li, X. (2022). Lack of IT and digital marketing professionals in hospitality: is it education’s fault? Heliyon, 8(12), e12002. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e12002

Rizvanović, B., Zutshi, A., Grilo, A., & Nodehi, T. (2023). Linking the potentials of extended digital marketing impact and start-up growth: Developing a macro-dynamic framework of start-up growth drivers supported by digital marketing. Technological Forecasting and Social Change, 186(February 2022). https://doi.org/10.1016/j.techfore.2022.122128

Rumagit, I. A., Lapian, S. L. H. V. J., & Tampenawas, J. L. A. (2023). Pengaruh Digital Marketing, E-Wom, Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi: Konsumen Kopi Kenangan Di Kota Manado). Jurnal EMBA, 11(1), 1242–1252

Russo, F., Wheeldon, A. L., Shrestha, A., & Saratchandra, M. (2023). Responsible Management Education in Business Schools – High on principles but low on action: A systematic literature review. The International Journal of Management Education, 21(3)

Sarwono, H. A. (2015). Profil Bisnis Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm). In

Bank Indonesia dan LPPI.

Schwarzl, S., Monika, G. (2015). Online Marketing Strateegies: The Future is Here. Journal of International Studies, 8(2), 187-196

Setkute, J., & Dibb, S. (2022). “Old boys’’ club”: Barriers to digital marketing in small B2B firms.” Industrial Marketing Management, 102(February), 266–279. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.01.022

Shekhar, S. K., & Kandoth, S. (2024). The transformative impact of digital marketing on family business: A perspective article. Science Talks, 9(December 2023), 100310. https://doi.org/10.1016/j.sctalk.2024.100310

Yacob, S., Octavia, A., Mayrina, & Handri. (2018). Do Really Social Commerce Creating

For Competitive Advantage On Small Medium Enterprises (Smes) Business

Performance In Indonesia? Ijbr, Volume 18, 80.

https://doi.org/dx.doi.org/10.18374/IJBR-18-2.6




DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v10i2.8759

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

JURNAL MIRAI MANAGEMENT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Web Analytics